►    Garantia do produto

Acesse o registro de sua garantia

A Spaldin® oferece 15 anos, 7 anos e 2 anos, dependendo da família, para colchões. Dois anos em travesseiros e cinco (5) anos em bases. 


►    Garantia de conforto / seguro de teste (apenas para colchões)

A Spaldin oferece uma garantia experimental de 90 noites em todos os seus colchões. Se, após utilizar o seu colchão nas primeiras 15 noites (tempo mínimo necessário para uma adaptação correta), você não estiver satisfeito com ele, poderá solicitar o retorno do mesmo assumindo ambos os custos de transporte (expedição e devolução). Para executar esta garantia ou seguro de teste, é necessário adquirir um protetor junto ao colchão, que deve ser utilizado durante os 90 dias de vigência desta garantia. Se você quiser devolver o seu colchão de acordo com as condições acima, você deve entrar em contato com spaldin@spaldin.com

Termos de serviço


Lugar de entrega

Os produtos da Spaldin serão entregues no endereço designado pelo cliente no momento da compra. A Spaldin não assume nenhuma responsabilidade quando a entrega não pode ser feita porque os dados fornecidos pelo cliente não estão corretos ou incompletos. Nesse caso, a Spaldin entrará em contato com o cliente o mais rápido possível para corrigir qualquer erro possível nos dados do endereço designado para a entrega.
Os produtos Spaldin estão disponíveis para venda e entrega em todo o território nacional da Espanha (incluindo a Península Ibérica, as Cidades Autónomas de Ceuta e Melilla e as Comunidades Autónomas das Ilhas Baleares e Canárias). Os nossos produtos também estão disponíveis para venda e entrega no território nacional de Portugal exclusivamente da Península Ibérica. Para outros países, por favor entre diretamente em contato com Spaldin
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Forma de entrega

Os produtos da Spaldin serão enviados para o endereço de entrega através de uma empresa de logística. Estes serão entregues perfeitamente embalados para garantir condições perfeitas na entrega.
Dependendo do destino, os colchões podem ser enviados desembalados ou comprimidos (ação que ocorre em território espanhol) para garantir que eles não sejam danificados durante o transporte. Uma vez na casa do cliente, o colchão deve ser removido da embalagem do compressor. O colchão, uma vez fora da embalagem, recuperará sua forma ideal para 95% em poucos minutos e 100% em um máximo de 48-72 horas. Durante o período de descompressão do colchão, pode ser usado normalmente
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Tempo de entrega

A entrega dos produtos da Spaldin no endereço indicado pelo cliente será feita dentro de dez (10) dias úteis após a conclusão de todo o processo de compra. O processo de compra é considerado completo com a entrega da notificação de confirmação do pedido.

Programação de entrega

A empresa de logística responsável por fazer a entrega entrará em contato com o cliente para acordar a data e hora exata da entrega, sempre dentro do horário de trabalho da empresa de transporte.

Preços

Os preços indicados no nosso site são expressos em euros. O valor indicado no pedido e a notificação de confirmação de envio incluem custos de transporte e entrega. Podem ser aplicadas despesas adicionais para territórios fora da Península Ibérica e Portugal, caso em que o cliente será informado durante o processo de compra antes de ser feito.